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    Qu'est-ce que la téléphonie sur IP ?

    La téléphonie sur IP permet le passage de la voix sur les réseaux informatiques (réseaux IP). Elle optimise, au sein d'une entreprise multisites, les réseaux déjà existant en y ajoutant le passage des communications téléphoniques intersites. Elle permet également d'interconnecter facilement les entités distantes et les salariés itinérants en leur conférant toute la richesse fonctionnelle du site central -et ce dans un réseau convergé simple excluant la location des liens opérateurs tels que liaisons spécialisées-.

    Pour un utilisateur particulier à la maison, cela permet (depuis peu) de se passer de l'abonnement téléphonique classique à France Telecom et de faire transiter toutes les communications téléphoniques par la ligne ADSL (c'est le cas des livebox, 9box, ...).

    Cela a permis des avancées sur plusieurs points :
    - diminution des couts de communication (gratuites la plupart du temps car comprises dans le forfait ADSL)
    - diminution des frais d'abonnement
    il y a tout de même des contre parties :
    - réduction de la bande passante disponible pour "surfer" (même si cela n'a que peu d'impact sur des lignes à 2Mo voire 8 ou 24 !!!)
    - si vous avez une coupure ADSL, vous n'avez plus la possibilité de téléphoner
    - si vous avez une coupure de courant, vous ne pouvez plus téléphoner non plus (car votre modem ADSL ne sera plus alimenté alors qu'un téléphone analogique est alimenté directement par la ligne téléphonique)
    Mais comme toute nouvelle technologie, les premiers étaient cahotiques mais la stabilité est maintenant au rendez vous et on aura très bientot la même qualité de service que l'on a sur une ligne téléphonique analogique "classique".

    La téléphonie sur IP transforme les communications de voix en paquets de données. Les téléphones sont connectés à des ports de données sur le réseau IP. Les fonctions téléphoniques sont accessibles soit à partir d'un softphone installé sur Pc (déjà connecté au réseau ) soit à partir d'un poste téléphonique IP, routeur VoIP ( Vigor2200VG ) ou de petites boites specialisées (le PAP2 de linksys ou la wengobox).

    Les termes comme téléphonie client serveur, téléphonie autorisée LAN, téléphonie sur IP pure, et téléphonie LAN décrivent tous la même architecture fondamentale en téléphonie IP.

    Grace à la téléphonie IP, de nombreux nouveaux services apparaissent. Nous allons en citer uniquement quelques uns (qu'ils soient destinés au monde de l'entreprise ou pour les particuliers) :
    - vous pouvez être joint sur votre numéro de téléphone par vos correspondants où que vous soyez dans le monde du moment que vous êtes connecté à Internet
    - indiquez facilement à vos contacts si vous êtes disponible ou non
    - messagerie unifiée : vos messages téléphoniques en cas d'absence pourront vous parvenir par mail
    - applications de CRM (Customer Relation Management) plus facile à mettre en oeuvre (dans les entreprises)
    - ... et la liste est longue et pratiquement infinie car tous les jours de nouveaux services se créent, de nouveaux besoins apparaissent et trouvent une réponse dans la téléphonie IP
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